Política de Privacidade
Finance21 Intermediários de Crédito Serrurbana

Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Esta página explica de forma clara como recolhemos, utilizamos e protegemos a informação que nos disponibiliza no âmbito dos nossos serviços de intermediação de crédito habitação.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Finance21 Intermediários de Crédito Serrurbana atua como responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste website e no âmbito dos pedidos de contacto ou solicitações de serviço.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para estabelecer contacto e apresentar os nossos serviços de intermediação de crédito. Não solicitamos nem tratamos dados que não sejam relevantes para estes fins.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder ao seu pedido de contacto
  • Apresentar propostas e informações relacionadas com crédito habitação
  • Prestação do serviço de intermediação de crédito, quando aplicável

Não utilizamos os seus dados para finalidades diferentes das aqui descritas.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados não são cedidos, vendidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais.
Só poderão ser comunicados às entidades mutuantes quando, e apenas quando, der o seu consentimento explícito no âmbito do processo de análise de crédito.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados é efetuado com base:

  • No seu consentimento, quando preenche e submete um formulário
  • Na execução de diligências pré-contratuais a seu pedido
  • No cumprimento das obrigações legais inerentes à atividade de intermediação de crédito

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir que os seus dados pessoais permanecem protegidos contra acesso indevido, perda, uso abusivo ou divulgação não autorizada.

7. Certificação e Regulação

Enquanto intermediários de crédito vinculados e certificados pelo Banco de Portugal, atuamos de acordo com a legislação aplicável, princípios de transparência e normas de proteção ao consumidor.

8. Tempo de Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo período necessário para:

  • Cumprir a finalidade pela qual foram recolhidos
  • Respeitar prazos legais de arquivo determinados pela atividade de intermediação de crédito

Após este período, os seus dados serão eliminados de forma segura.

9. Os seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados
  • Solicitar a retificação de dados incorretos
  • Solicitar o apagamento dos seus dados (quando aplicável)
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, basta contactar-nos através dos meios disponibilizados neste website.

10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do serrurbana@century21.pt ou telefone indicados:

  • Serrurbana – Póvoa de Santa Iria, 21 956 7740;
  • Serrurbana II – Odivelas, 21 937 7647.